FAQ

NOVAGO.
VRAGEN.
ANTWOORDEN.

NovaGo: hét online platform voor ruimte –en werkplekbeheer. Dankzij slimme oplossingen heeft iedereen altijd een up-to-date overzicht van ruimtes en werkplekken.

Want flexibel en activiteitgericht werken vraagt om een slimme manier van ondersteunen. Werkruimte nodig? Meeting plannen? Even NovaGo checken en gaan. Snel, makkelijk en overzichtelijk.

Hoe krijg ik NovaGo in gebruik binnen mijn organisatie?

Eenvoudig. Neem contact op met een medewerker van NovaGo en plan een afspraak. Wij komen graag bij u langs om de mogelijkheden voor uw organisatie te bespreken.

Is het mogelijk om een aanvullende training te krijgen?

Naast de instructies tijdens de implementatie is het mogelijk om een training aan te vragen voor de administrator binnen uw organisatie.

Wat is de doorlooptijd van de implementatiefase?

De doorlooptijd voor implementatie is afhankelijk van uw wensen. De gemiddelde doorlooptijd bedraagt twee maanden na opdrachtverstrekking.

Kan iedereen NovaGo downloaden en zijn daarmee alle gegevens vrij toegankelijk?

De applicatie is alleen toegankelijk voor personen die aan uw organisatie zijn verbonden. Het is aan uw organisatie om te bepalen welke rechtenstructuur wordt toegepast.

Hoe kunnen klanten of tijdelijke medewerkers gebruik maken van NovaGo?

NovaGo kan een apart account beschikbaar stellen om uw bezoekers eenvoudig van informatie te voorzien.

Is NovaGo ook in andere talen verkrijgbaar?

NovaGo is in principe in iedere gewenste taal verkrijgbaar. Nederlands en Engels zijn standaard, maar dit is wel afhankelijk van de keuzes die uw organisatie maakt tijdens de inrichting van het product.

Is NovaGo te koppelen aan andere systemen binnen de organisatie?

NovaGo kan gekoppeld worden aan uw facilitair informatiesysteem (FMIS), reservering- of roosterprogramma en op verzoek ook aan andere programma’s, zoals Outlook.

Kan de naam van NovaGo gewijzigd worden of kan het eigen logo worden toegevoegd?

NovaGo is ontwikkeld als product, waarbinnen het mogelijk is om uw eigen logo en/of bedrijfsnaam op te nemen.

Moet mijn netwerk beschikbaar worden gesteld voor NovaGo?

NovaGo is compleet geïnstalleerd op een eigen netwerk. De door u gewenste programmatuur kan worden gekoppeld, maar verdere toegang tot uw netwerk is niet noodzakelijk. Aanvullende technische informatie is uiteraard voor u beschikbaar.

Kan de naam van NovaGo gewijzigd worden of kan het eigen logo worden toegevoegd?

NovaGo is ontwikkeld als product, waarbinnen het mogelijk is om uw eigen logo en/of bedrijfsnaam op te nemen.

Wat voor soort sensoren worden toegepast?

NovaGo is een onafhankelijk platform, dat kan werken met uiteenlopende sensoren. We maken een selectie op basis van de behoefte van onze klanten. Er wordt veel waarde gehecht aan zicht op het ruimtegebruik, maar ook de temperatuur of bijvoorbeeld de luchtvochtigheid van ruimten.

Staat uw vraag er niet tussen? Neem dan contact op met een van onze medewerkers. Wij geven graag antwoord op al uw vragen!